مهارات التواصل هي إيصال فكرة أو التعبير عن المشاعر مع الآخرين كاستخدام لغة الجسد في التواصل، تعلم الان بافضل الكورسات المجانية خلال قسم الـ Communication Skills المهارات المطلوبة فى الكثير من الشركات واحصل على شهادة في كورسات تواصل اجتماعي كورس Soft Skills - تعليم المهارات كامل مجانى لتعلم مهارات التواصل اونلاين بإحتراف شرح El Zatoona - الزتونة مع شهادة مجانية
تفاصيل كورس Soft Skills تعليم المهارات
- شهادة مجانية
- 25 درس
- 04:32:58
- 5852 طالب
- عربي
ما هي المهارات الشخصية Soft Skills
المهارات الشخصية تتعلق بكيفية عملك. تشمل المهارات اللينة المهارات الشخصية (الأشخاص) ، ومهارات الاتصال ، ومهارات الاستماع ، وإدارة الوقت ، وحل المشكلات ، والقيادة ، والتعاطف ، من بين أمور أخرى. 1 هم من بين أفضل المهارات التي يبحث عنها أصحاب العمل في المرشحين الذين يوظفونهم لأن المهارات الشخصية مهمة لكل وظيفة تقريبًا.
يبحث مديرو التوظيف عادةً عن مرشحين للوظائف يتمتعون بمهارات ناعمة لأنهم يجعلون شخصًا أكثر نجاحًا في مكان العمل. 2 يمكن أن يكون الشخص ممتازًا مع المهارات الفنية الخاصة بالوظيفة ، ولكن إذا لم يتمكن من إدارة وقته أو العمل ضمن فريق ، فقد لا ينجح في مكان العمل. المهارات الشخصية مهمة أيضًا لنجاح معظم أصحاب العمل. بعد كل شيء ، تتطلب كل وظيفة تقريبًا من الموظفين التعامل مع الآخرين بطريقة ما. سبب آخر يبحث مديرو التوظيف وأرباب العمل عن المتقدمين ذوي المهارات اللينة هو أن المهارات الشخصية هي مهارات قابلة للتحويل يمكن استخدامها بغض النظر عن وظيفة الشخص. هذا يجعل المرشحين للوظائف ذوي المهارات الناعمة قابلين للتكيف للغاية وموظفين مرنين الأسماء البديلة: المهارات الشخصية ، والمهارات الأساسية ، والمهارات غير المعرفية
مثال على المهارات الشخصية Soft Skills
المهارات الشخصية مهمة بشكل خاص في الوظائف القائمة على العملاء ، على سبيل المثال. هؤلاء الموظفين على اتصال مباشر مع العملاء. يتطلب الأمر العديد من المهارات الشخصية لتكون قادرًا على الاستماع إلى العميل وتزويده بخدمة مفيدة ومهذبة.
لماذا تعتبر المهارات الشخصية Soft Skills مهمة؟
المهارات اللينة مهمة لأنها تساعدك على العمل بشكل جيد مع الآخرين. تتيح لك مهارات الاتصال والعمل الجماعي والقدرة على التكيف التواصل مع زملاء العمل والتعبير عن أفكارك وتلقي التعليقات وتحقيق الإجماع.
كيف يمكنني تحسين مهاراتي الشخصية Soft Skills؟
يمكنك تعلم مهارات جديدة أو تحسين مجموعة مهاراتك الحالية من خلال الفصول عبر الإنترنت والتدريب على القيادة وبرامج التوجيه. يمكنك أيضًا بناء مهارات الأشخاص لديك ببساطة عن طريق تحديد مجالات النمو الخاصة بك وتحديد أهداف للتحسين. على سبيل المثال ، إذا كنت تعلم أنك بحاجة إلى تعلم مهارات استماع أفضل ، فيمكنك البدء بالاستماع بعناية لما يقوله زملاء العمل وطلب التوضيح عندما تحتاج إليه.
تعليقك يهمنا ❤