حل المشكلات واتخاذ القرارات هو مساق مجاني مقدّم من إدراك يتناول أسس تعريف المشكلات وكيفية التعامل معها بحكمة للوصول إلى حل مناسب يرضي جميع الأطراف المتأثرة بهذا القرار. بالإضافة إلى ذلك، يبيّن المساق فن حل المشكلات الاجتماعية والعملية بنجاح ويشرح خطوات حل المشكلات بشكل عام ليتمكن أي شخص من تطبيقها بكل سهولة ودون الحاجة للرجوع إلى خبير أو أخصائي.
عن مساق حل المشكلات واتخاذ القرارات
يعد مساق حل المشكلات واتخاذ القرارات من أهم المساقات التطويرية التي تنظم طريقة تفكير الأفراد عند مواجهة المشكلات في جميع نواحي الحياة العملية والشخصية حيث يمكّن المساق الفرد ويساعده على أن يقارن بين مهارة حل المشكلة واتخاذ القرار من حيث الخطوات والعلاقة والترابط بينهما لاستخدام هذه المهارات في الوقت والمكان الصحيحين.
يستهل مساق حل المشكلات واتخاذ القرارات حديثه بتعريف المشكلة وشرح طرق تحديدها بدقة من خلال تحليل معلومات المشكلات التي يواجهها الإنسان في مختلف مجالات الحياة ووصفها بوضوح، ثم ينتقل إلى التحدث عن موهبة أو فن حل المشكلات وأهمية اكتساب هذه المهارة واستخدامها في الحياة العملية، بعد ذلك ينتقل إلى مراحل حل المشكلات واتخاذ القرارات الإدارية في بيئة العمل.
ملخص عن كورس حل المشكلات
تشتمل خطوات حل المشكلات على ثلاث مراحل أساسية، ويتعيّن على الفرد فهم هذه المراحل وتطبيقها بحذافيرها ليصل إلى الدرجة المنشودة من الإبداع في حل المشكلات واتخاذ القرارات فيما يتعلق بأي موضوع كان. يساعد مساق حل المشكلات واتخاذ القرارات المتعلم على اكتساب هذه المهارة من خلال ممارسة تدريبات على اتخاذ القرار، مأخوذة من الواقع الذي نعيشه والمشكلات التي نواجهها بشكل يومي.
ترجع أهمية تطبيق نموذج حل المشكلات واتخاذ القرارات إلى تكرار ظهور المشكلات فى الحياة العملية بنفس أعراضها مما يكلف الكثير من الوقت والجهد والمال دون فائدة لذلك ظهرت الحاجة إلى تطبيق طرق علمية منظمة تساعد في حل المشكلات جذرياً وتمنع معاودة ظهورها في المستقبل، ويوفّر مساق حل المشكلات واتخاذ القرارات شرحاً لكيفية تنفيذ الحل المقترح للمشكلة المطروحة وتقييم نتائجه لاحقاً.
كيف سوف نتدرب في كورس حل المشكلات
يتدرب المتعلم في هذا المساق على طرق حل المشكلات واتخاذ القرارات بداية من ظهور المشكلة بأعراضها الظاهرية ومعرفة أدوات تحديد المشكلة ثم كيفية العمل على تحليل أسباب تواجد المشكلة باستخدام وتطبيق الأدوات الأساسية المختلفة للوصول إلى تحديد أكثر عمقاً للمشكلة وكيفية وضع الحلول المناسبة للسيطرة عليها من جذورها حتى يتم الاتفاق على أفضل القرارات لتطبيقها ووضع خطة عمل لتنفيذها ومتابعتها وتقييم فاعليتها.
كما يمارس طرق التفكير الإبداعي فى اتخاذ القرارات ويتعرف على معايير اتخاذ القرارات الفعالة وآلية تنفيذها من خلال تطبيق نموذج حل المشكلات بمراحله الثلاث ليتمكن من حل المشكلات واتخاذ القرارات الإدارية.
اكتشف كيف تقارن بين مهارة حل المشكلة واتخاذ القرار من حيث الخطوات والعلاقة والترابط بينهما في هذه الدورة المجانية من إدراك، والتي تتناول أيضاً تدريبات على اتخاذ القرار وكيفية استخدام أساليب بحث وتحليل الأسباب الجذرية للمشكلات والإبداع في حل المشكلات واتخاذ القرارات.
ماذا ستتعلم في كورس حل المشكلات واتخاذ القرارات
- أسس تعريف المشكلات
- تطبيق نموذج حل المشكلات بمراحله الثلاث
- طرق تحديد المشكلة بدقة
- استخدام أساليب بحث وتحليل الأسباب الجذرية للمشكلات
- طرق التفكير الإبداعى فى اتخاذ القرارات وآلية تنفيذها
- معايير اتخاذ القرارات الفعالة
- كيفية تنفيذ الحل المقترح وتقيييم نتائجه لاحقا
تعليقك يهمنا ❤